Tại Amycos, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và đáng tin cậy. Chính sách vận chuyển này cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý và giao hàng đến tận tay bạn.
1. Phạm vi giao hàng
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc.
- Đối với các khu vực đặc biệt hoặc vùng sâu vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
2. Thời gian giao hàng
- Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-5 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận và thanh toán thành công.
- Trong một số trường hợp đặc biệt như thời tiết xấu, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào.
3. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng và địa chỉ giao hàng của bạn.
- Chúng tôi cung cấp các chương trình miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá vận chuyển tùy theo từng thời điểm và chương trình khuyến mãi.
- Phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng trước khi bạn xác nhận thanh toán.
4. Đối tác vận chuyển
- Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến bạn một cách an toàn và nhanh chóng.
- Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua mã vận đơn được cung cấp sau khi đơn hàng được giao cho đối tác vận chuyển.
5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận
- Quý khách có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng.
- Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, móp méo hoặc không đúng với đơn đặt hàng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết.
6. Lưu ý
- Vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng chính xác và đầy đủ để tránh sai sót trong quá trình giao hàng.
- Nếu có bất kỳ thay đổi về địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc giao hàng chậm trễ hoặc thất lạc do thông tin địa chỉ không chính xác hoặc không đầy đủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên website.